1. Produk dan Jasa Kami

• Kami menyediakan berbagai macam produk seperti Pintu Aluminium, Jendela, Partisi, Kaca Tempered, Pintu HPL, dan lain-lain. Setiap produk yang kami tawarkan dibuat dengan standar kualitas tertinggi dan disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan Anda.

2. Proses Pemesanan

• Pemesanan Online: Anda dapat melakukan pemesanan langsung melalui website kami atau metode pemesanan mudah melalui Whatsapp. Pilih produk yang Anda inginkan, tentukan spesifikasi yang diperlukan, dan ikuti proses checkout untuk menyelesaikan pemesanan anda.
• Konsultasi Produk: Jika Anda membutuhkan bantuan atau konsultasi lebih lanjut mengenai produk kami, tim kami siap membantu Anda melalui chat whatsapp atau telepon.

3. Pembayaran

• Kami menerima berbagai metode pembayaran termasuk transfer bank, pembayaran digital, dan kartu kredit. Pastikan Anda telah menerima konfirmasi pesanan sebelum melakukan pembayaran.

4. Pengiriman

• Waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung pada lokasi Anda dan ketersediaan produk dan atau kerumitan model yang dicustom.
• Biaya pengiriman akan dihitung berdasarkan berat dan dimensi produk, serta jarak pengiriman.
• Pemasangan, untuk jenis konstruksi seperti produk pintu, jendela, partisi, kaca tempered, pintu hpl dsb. pembelian produk tersebut sudah termasuk pemasangan untuk wilayah Jabodetabek Banten. Dengan pemesanan minimal 2unit.

5. Pengembalian Produk dan Garansi

• Produk yang rusak atau tidak sesuai dapat dikembalikan/reture dalam jangka waktu 7 hari setelah barang diterima.
• Produk kami dilengkapi dengan garansi sesuai dengan jenis produknya. Detail garansi akan diberikan pada saat pembelian.

6. Layanan Pelanggan

• Layanan pelanggan kami tersedia untuk membantu Anda dengan pertanyaan atau masalah apa pun yang mungkin Anda miliki. Hubungi kami melalui halaman Kontak kami atau melalui media sosial.

7. Keamanan Transaksi

• Tree Karya Milenial berkomitmen untuk menjaga keamanan data dan transaksi Anda.